Política de Privacidade

A empresa R E C PANDORELLA COMERCIO DE CALÇADOS LTDA EPP, titular da marca Pietra MANZOLLI e proprietária da Loja Virtual (LV) www.pietramanzolli.com, assume o compromisso de preservar as informações de seus Usuários. Desta forma, foi desenvolvida esta Política de Privacidade para que o Usuário esteja ciente das informações e dados coletados. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, o Usuário estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

SOBRE A SEGURANÇA DE COMPRAR NA LV DA PIETRA MANZOLLI

Para proteger os dados dos nossos Usuários, nossa LV conta com os principais sistemas de segurança disponíveis no mercado, como o certificado de Criptografia SSL e proteção contra roubo de informações e clonagem de cartões. Possuímos o certificado de segurança SSL da HostGator, uma das maiores empresas de hospedagem de sites do mundo.

SOBRE O USO E COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

Informamos que ao se cadastrar na LV, o Usuário fornece dados como: nome completo, CPF (informar o CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio das mercadorias compradas), endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, telefone, endereço para entrega de produtos, informações de cartão de crédito, entre outros. Essas informações são armazenadas em nosso banco de dados com o objetivo de otimizar a experiência de compra. Além dos dados cadastrais, outras informações são coletadas de forma automática pelo site, como por exemplo: IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas na própria LV e após a saída da LV, tipos de buscas realizadas, produtos visualizados, entre outras.

Todas as informações coletadas são consideradas como confidenciais. As informações fornecidas pelo Usuário em nosso site serão exclusivamente utilizadas para o procedimento de compra, personalização e facilitação. A LV não compartilha essas informações com terceiros, ressalvados em casos especiais a seguir: (i) marketing de outras lojas da empresa, (ii) prestadores de serviços essenciais associados, como por exemplo as transportadoras, (iii) lojas dos Marketplaces da Pietra MANZOLLI, (iv) realização de ações de marketing e outros fins publicitários, (v) em caso de transações e alterações societárias, (vi) para a proteção dos interesses da LV em qualquer tipo de conflito, como por exemplo ações judiciais, (vi) mediante ordem judicial ou administrativa emitida por autoridade competente ou (vii) mediante autorização do cliente.

O site pode utilizar cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua navegação e compra. Estes pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador não armazenam dados pessoais. Neste caso aplicamos a mesma política de tratamento das informações com o sigilo descrito acima, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.

O site pode também conter links ou banners de outros sites, que podem ou não ser nossos parceiros. A presença destes não significa que a LV concorde, ou seja responsável por eles e seus respectivos conteúdos. Por isso, a LV Pietra MANZOLLI se isenta da responsabilidade por qualquer informação, materiais, produtos, serviços, políticas de privacidade ou práticas comerciais adotados por terceiros.

Ressaltamos também que toda e qualquer pessoa menor de 18 anos deverá obter o consentimento expresso de seus representantes legais antes de fornecer quaisquer dados à LV.

É de suma importância a leitura e entendimento desta Política, na qual o Usuário consente expressamente da utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de nossos serviços, bem como para aperfeiçoar e personalizar o acesso do Usuário à LV.

EXCLUSÃO DAS INFORMAÇÕES

O Usuário tem o direito, a qualquer tempo após o término da relação comercial entre as partes, quando aplicável, de solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais fornecidos. Bastando para isso entrar em contato com nossa central de atendimento (Fale Conosco) ou através de e-mail. Ressalva-se neste ponto, que será respeitado o prazo legal mínimo de armazenamento de informações, conforme a Lei 12.965/2014.

DAS ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar esta Política, sem comunicação prévia, comprometendo-se em manter sempre a versão mais atual em nossa loja virtual. É dever do usuário sua leitura e compreensão em todo acesso que realizar à página www.pietramanzolli.com.

DISPOSIÇÕES GERAIS SOBRE SEGURANÇA DIGITAL

É responsabilidade do Usuário manter-se atento para proteger as suas informações em sua máquina, também de utilizar softwares originais e mantê-los atualizados, principalmente programas de antivírus – para evitar riscos de invasões. Não utilize senhas fáceis e óbvias e nunca compartilhe sua senha com terceiros. Ao utilizar o site em máquinas públicas, é importante certificar-se de que foi encerrada a sua sessão na máquina, ou seja, o usuário deve sair do seu login. Estas medidas são importantes pois sempre existe a possibilidade de um Usuário ser impactado por um vírus instalado na máquina do Usuário que pode alterar, por exemplo, os dados dos boletos. A LV recomenda que o Usuário sempre verifique os dados do boleto, se os valores conferem com os dados da compra, se o código do banco confere com o código do boleto etc. Caso esteja em dúvida entre em contato conosco. Não nos responsabilizamos por situações de fraudes causadas por terceiros.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política é regida, interpretada e executada conforme as leis da República Federativa do Brasil. O Usuário consente, expressamente, com a competência deste juízo e renuncia à competência de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.